前言
人生是一个持续学习的过程,领导力同样需要学习。在学习领导力的过程中,在实践中体会感悟往往会比单纯的理论知识学习更加有效。
生命年轮
团队成员互相分享成长经历、七年为一个阶段,以每一个阶段影响最深的一件事作画,并且向团队成员叙述事情经过。
乐*毅:
小时候来家里过夜的小伙伴被父亲赶走
、和父亲一起被骗至荒地遇险
、学习不好,坐最后一排,不被老师喜欢
、冒充父母签字,害怕考试,受老师打击
、展现画画天赋,参加比赛
、生二胎
索*赛
家里有果园,玩蚂蚁
、喜欢娃娃,过家家,跳皮筋
、初三换校,熟悉新环境耽误了学习
、徘徊与看书和看电视之间
、父母种地,伙伴很少,生活单调
、喜欢画画却被父母反对
、高考失利吃不下饭瘦了二十斤
、第一次出远门来到天天果园继续学习
朱*琦
童年时期是很柔弱的小女生
、逐渐成长为暴力少女但是学习好
、中学学习退步,高中继续人生低谷
、毕业后进过的公司都倒闭了
、到果园之后开始学习
张*蓉
在农村成长、小时候放烟花烧掉稻谷堆
、初中第一次进城,参加抽奖
、成为体育生,被父母反对,重新成为文化生
、经常在外,穿梭于飞机高铁
、东南亚半年游逃避现实
、与异地男友结婚
金*刚
小时候到大城市内心、心情都很混乱
、接触新环境不适应
、着急进入社会大学
、近几年得到沉淀
、目前处于人生的十字入口
######Loqi
中二少年,顽皮小子
、到处爬墙,进入别人摄影棚捣蛋
、爱看各种动漫,爱画画,爱摄影
、父母很好,有一个很会照顾人的哥哥
队长
高考失利队队长面对面亲口为你讲诉那段逝去的时光。
总结
人与人在熟悉的过程中拉近彼此间的距离,找到共同点,产生共鸣,互相认可,更容易建立信任。
鸡蛋飞行器
任务需求:
使用吸管、气球、筷子、普通A4纸、胶带等工具制作一个鸡蛋飞行器,并且使用旗帜标识落地最终位置。
胜利条件:
在鸡蛋不碎的前提下,飞行器飞得最远的团队获胜。
任务执行:
- 团队就任务目标达成一致,明确稳和远两个目标,并且提出求稳和求远方案各一个。
- 根据自身特产及其携带的随身物品情况进行分工,队长统筹协调、旗帜制作小队、飞行器A队、飞行器B队。
- 规范决策、团队成员进行头脑风暴,提出可行性方案,决定最终方案。
- 制定流程、计划,并且高效执行。
- 对最终成功进行测试,并且提出改进意见。
- 及时庆祝、营造良好氛围、增强凝聚力。
复盘:
- 分工更加均衡,平衡成员的参与度。
- 制定规范原则、决策机制。
高效团队八大要素
- 明确任务目标达成一致
- 合理分工
- 建立规范、基础原则、决策机制
- 就流程达成一致
- 制定计划、严格按照计划执行
- 准备展示成果
- 事后复盘、评估结果
- 及时庆祝
团队发展的5个阶段
- 组建期
团队成员由不同动机、需求与特性的人组成,此阶段缺乏共同的目标,彼此之间的关系也尚未建立起来,人与人的了解与信任不足,彼此之间充满着谨慎和礼貌。整个团队还没有建立起规范,或者对于规范还没有形成共同的看法,这时的矛盾很多,内耗很多,一致性很少,花很大的力气,也产生不了相应的效果。
个人总结:表面融洽、团队成员之间为了避免冲突、减少冲突、一般尽量不正面提出问题,导致沟通信息传达不够准确。
- 激荡期
团队经过组建阶段以后,隐藏的问题逐渐暴露,就会进入激荡期。成员们争权夺利,为获得对控制权的职位而勾心斗角。对于小组的适当发展方向也纷纷争论不休,外面的压力也渗透到小组内部,在各人维护自己的权益的同时,增加了组织内部的紧张气氛。
个人总结:能够正面面对矛盾冲突,把问题摆到明面上,成员之间会有争吵。
- 规范期
经过段时间的激荡,团队将逐渐走向规范。组织成员开始以一种合作方式组合在一起,并且在各派竞争力量之间形成了一种试探性的平衡。经过努力,团队成员逐渐了解了领导者的想法与组织的目标,建立了共同的愿景,互相之间也产生了默契,对于组织的规范有了了解,违规的事情减少。这是日常工作能够顺利进行。但是组织对领导者的依赖很强,还不能形成自治团队。
个人总结:必须经过风暴期,团队内部有基本的规范原则,内部成员彼此信任对方的工作能力,能够有效解决问题。
- 执行期
团队经过组建,激荡,和规范,开始变得成熟,懂得应付复杂的挑战,能执行其功能角色,并且可以根据需要自由交换,任务得以高效地完成。管理者考虑的是应该如何运用团队的问题了。此时期,团队成员成为一体,愿意为团队奉献,智慧与创意源源不断。
个人总结:能彼此互相充分信任、了解彼此、赞赏对方的工作能力、能高效完成任务。
- 休整期
对于经过以上各阶段的努力未能简称真正的高效团队的,在执行期表现的差强人意的团队,进入修整期时,可能会被勒令整顿,即通过努力消除一些假团队的特质,经过“回炉处理”,希望锤炼成真正的团队。于是出现新的一轮的团队建设。对团队实行整顿的一个重要内容是优化团队规范。这时可用到皮尔尼克(S.PILNICK)提出的“规范分析法”。首先是明确团队已经形成的规范,尤其是那些起消极作用的规范,如强人领导而非共同领导,分别负责任而非联合责任,彼此攻击而非互相支持等假团队的特质,其次是制定规范剖面图得到规范差距曲线。再次是听取各方面的对这些规范进行改革的意见,经过充分的民主讨论,制定系统的改革方案,包括责任,信息交流,反馈,奖励和招收新的员工等。最后是对改革措施实现跟踪评价,并作出必要的调整。
个人总结:管理者需要运用系统的思考,通观全局,并保持危机意识,持续学习,持续成长。
- 激荡期
团队经过组建阶段以后,隐藏的问题逐渐暴露,就会进入激荡期。成员们争权夺利,为获得对控制权的职位而勾心斗角。对于小组的适当发展方向也纷纷争论不休,外面的压力也渗透到小组内部,在各人维护自己的权益的同时,增加了组织内部的紧张气氛。
团队在获得胜利之后,有队员表示我们的队伍应该已经是处于规范期了,不一样的是,从我的视角来看,我们团队还明显处于组建期。